岗位职责
负责房屋(精装修房) 交付后室内物品保修期内的所有问题,做好售后客户满意度提升工作。
1、受理业主在保修期内有关房屋质量问题报修;
2、按规定录入维保系统,做好报修台账;
3、分派维修任务(维修派单)
4、跟进维修进度,对维修质量进行验收;
5、维修完成且业主复验通过后在系统内关闭问题
6、维修回访(如需)
任职资格
1、学历/专业要求:大专及以上学历要求,相关工民建工程专业;
2、技能要求:熟练操作CAD、PPT等办公软件;
3、年龄要求:22-45岁之间(可接受应届毕业生);
4、素质要求: 具有良好的沟通协调能力,对于水电问题有基本判断能力,性格开朗,有良好的客户服务意识。
江西优达诺工程服务有限公司主要从事房地产工程建设,物业服务及咨询,绿化施工及管理、专业保洁等。多年的行业经验,成功运作把关交房面积达1000万余平方,让企业本身有了自己独到的特色与理念。公司将秉承诚信、专业、品质的核心价值观,成为第三方工程技术管理咨询顾问服务机构,为全国多家百强开发公司提供专业服务。